Carrelage et parquets

Intérieur sec, local humide, extérieur exposé : trois familles de contraintes

Un même bâtiment réunit des situations qui n'appellent pas les mêmes produits. Un couloir ou une salle de classe subissent un passage intense mais restent secs, ce qui met l'accent sur la résistance à l'usure et sur le confort acoustique. Un sanitaire, une cuisine ou un vestiaire ajoutent l'eau, les produits d'entretien et la nécessité d'un raccord continu entre sol et mur. Un parvis ou une terrasse subissent enfin le gel, les sels de déverglaçage et le rayonnement, contraintes qui excluent la plupart des produits d'intérieur. Choisir un revêtement sans partir de cette situation d'emploi est l'erreur la plus coûteuse de ce rayon, car elle ne se rattrape que par une dépose complète, opération qui immobilise le local bien plus longtemps que la pose initiale et coûte davantage que le revêtement lui-même. Prendre le temps de qualifier chaque local avant la consultation reste donc la mesure la plus rentable de tout le rayon.

Les carrelages de sol extérieur résistants au gel traitent les surfaces exposées, avec une absorption d'eau très faible. Les lames de terrasse en bois ou en composite composent les platelages et les cheminements. Les solins et produits d'étanchéité de jonction ferment les raccords par lesquels l'eau s'infiltre. L'ensemble relève du rayon outillage, équipements et matériels. Les entreprises du bâtiment et les copropriétés emploient les mêmes familles.

Le classement d'usage remplace utilement l'appréciation subjective

Deux revêtements d'aspect identique peuvent tenir cinq ans ou vingt-cinq selon leur classement, et c'est la seule base de comparaison entre offres. La norme NF EN 685 classe les revêtements de sol par intensité d'usage et distingue les locaux domestiques des locaux collectifs et industriels : un couloir d'école ou une salle polyvalente relèvent des niveaux les plus élevés de l'usage collectif. La norme NF EN 14411 traite les carreaux céramiques et fournit, à travers l'absorption d'eau et la résistance à la flexion, les critères qui identifient un produit apte à l'extérieur. La norme NF EN 1339 encadre les dalles en béton et leurs classes de résistance. Pour le bois, la norme NF EN 335 définit les classes d'emploi selon l'exposition à l'humidité. Exiger ces classements plutôt qu'une mention d'usage rend les offres comparables et vérifiables à la réception.

La glissance conditionne la sécurité des usagers de votre collectivité

C'est le point qui engage le plus directement la responsabilité du gestionnaire, et il est traité trop tard dans la plupart des consultations. Un sol lisse mouillé devient dangereux, et la chute de plain-pied constitue un accident fréquent tant pour le public que pour les agents d'entretien. La résistance à la glissance fait l'objet de classements distincts selon que l'on circule chaussé ou pieds nus, sans équivalence entre les deux : un abord de bassin ou une douche collective appelle le classement adapté aux pieds nus mouillés. Ces valeurs doivent figurer au cahier des charges, local par local. L'entretien intervient ensuite, un produit de nettoyage inadapté laissant un film qui annule la performance du revêtement. Enfin, en établissement recevant du public, la réaction au feu des revêtements relève du règlement de sécurité issu de l'arrêté du 25 juin 1980 modifié, en particulier dans les dégagements.

Rénover un bâtiment par tranches sans dépareiller les locaux

Les rénovations de sols se font salle par salle, au rythme des crédits et des périodes de fermeture, ce qui produit des bâtiments où chaque couloir raconte un exercice budgétaire différent. Retenir une gamme et la tenir sur plusieurs tranches donne une cohérence visuelle et simplifie les reprises ponctuelles, un carreau cassé se remplaçant sur la même référence. Panachats réunit des fournisseurs de matériaux vérifiés, dont les fiches portent les classements d'usage, les caractéristiques d'absorption et de glissance ainsi que les références normatives, exploitables dans un dossier de consultation. Un accord-cadre à bons de commande permet d'échelonner les tranches et de commander les compléments sans relancer une consultation. Une précaution complète ce dispositif et coûte peu : conserver au magasin une réserve de carreaux et de lames issue de chaque tranche, dans la teinte du bain de cuisson livré. Les fabrications varient légèrement d'un lot à l'autre, si bien qu'un carreau remplacé cinq ans plus tard se voit, même sur la référence exacte. Les entreprises et les copropriétés y accèdent aux mêmes conditions.